：ペット専用というわけではありません。
実際に、故人のご家族・ご親族の方からのご依頼も数多くございます。商品の目的は「かけがえのないものを失った不安や悲しい気持ちを少しでも和らげる」というものですので、こだわりなく販売させていただいております。

：遺骨に対する考え方は、地域性・宗派・お寺・個人によってまちまちです。
もし、遺骨を指輪に納めることに不安があるようでしたら、お世話になっているお寺の方にご相談されるのが一番適切だと思います。

：はい。毛や歯・爪などを納めていただいても大丈夫です。（納める際は遺骨と同じように、樹脂からはみ出さないようにご注意ください。）
また、故人に限らず、今現在の想い出を持ち歩きたいということでもお使いいただけるかと思っています。それを身に着けることによって「いつも一緒にいるんだ」と思えることが一番大切だと思います。

：作業自体は10分〜15分程度完了し、決して難しい作業ではありません。
私も実際に愛犬の遺骨を埋封しましたが、思った以上に簡単にできました。
また、誰にでも簡単にできるように手順を記した説明書もお付けしております。
遺骨を納める作業についての詳細はこちらのページをご確認ください。

：今のところそのような事例はありませんが、万が一、樹脂が指輪から剥離しても、くぼみの部分は台形のような形になっていますので、指輪から“ポロっ”と落ちることはございません。万が一、樹脂が欠けてしまった等の場合は補修用に樹脂キットを無償でお送りさせていただきます。

：完全防水仕様ですので、通常の入浴は問題ありません。
温泉の場合は、シルバーの特性により硫黄成分と反応して黒ずみが発生してしまいますので、温泉での入浴時は外していただくようにお願いしております。
また、樹脂の耐熱性にも問題はありません。
防水についての詳細はこちらのページをご確認ください。

：指輪のサイズが分からない方で、ご希望の場合はリングゲージを無料で貸し出ししております。
リングゲージとは、様々なサイズのリングが束になっている道具のことです。リングゲージで試していただき、最適なサイズを探しだすことができます。
サイズ選びについての詳細はこちらのページをご確認ください。

：ピアスなどに比べると、指の皮膚は厚いので金属アレルギーは起こしにくいのですが、ご心配でしたら、遺骨を納める前にしばらく身に着けて様子を見てください。
もし、その時点で金属アレルギーが出てしまったら、30日間返金保証を適用することが可能です。
ただし、遺骨を納めた（樹脂を使用した）ものは対象外となりますので、必ず樹脂を使用する前にご着用ください。

：普段から身に着けていることが一番いいのですが、タンスなどにしばらくしまっておくと黒ずみが強く出てきてしまいます。
しばらくしまっておく場合は、チャック付のビニール袋に入れておくと黒ずみをかなり防ぐことができます。
また、黒ずみが出てしまった場合でも、付属の研磨クロスで拭いていただくと除去することができます。
シルバーについての詳細はこちらのページをご確認ください。

：機械の都合上、刻印作業は提携先の業者に委託をしています。そのため、お届けするまでにやや時間がかかる場合がございますが、とても綺麗な仕上がりとなります。

：日本字が12文字、英文字（大文字のみの場合）が15文字、英文字（大文字・小文字の組み合わせ）の場合は20文字、数字が22文字が可能です。
ハート・星のマーク、スペース・点等の記号は1文字として数えます。
刻印（文字入れ加工）についての詳細はこちらのページをご確認ください。

：特に決まりはないので、どちらでも構わないと思いますが、ご依頼の数は亡くなられた方のお名前を入れる方が圧倒的に多くなっています。
実際にもそれぞれのご依頼があります。数的には、亡くなられた方のお名前を英文字で入れる方が1番多く、ご家族で身につける場合などはそれぞれの方のイニシャルを加える方もいらっしゃいます。
例えば、「ＳＡＫＵＲＡ・Ｍ」や「ＳＡＫＵＲＡ＆Ｍ」という感じです。

：こちらも決まりはありませんので、両方のご依頼がありますが、数的には亡くなられた日を入れる方の方が多いくなっています。
次に多いのが、生年月日〜亡くなられた日で、記念日などを刻む方もいらっしゃいます。

：日本語の名前を英語する際は、これが正しいというものがないようです。
ただ、一般的に使われているスペルはインターネットで名前を検索すると、アドレスやタイトルなどに英文字が使われていますので、参考にしてただくのも良いかと思います。
また、「ヤフー翻訳」と検索すると、日本語を英語に翻訳してくれる機能がありますので、一度試されてみてはいかがでしょうか？

：クレジットカード決済・代金引換・銀行振込からお選びいただけます。
お支払い方法についての詳細はこちらのページをご確認ください。

：文字入れ加工なしの場合は1週間程度でお届けします。
文字入れ加工をご希望の場合は通常2〜3週間程度でのお届けとなります。ただし、刻印作業は提携先の業者へ委託しているため、祝日・夏期・冬期休業等の場合には通常よりもお届けに時間がかかる場合がございます。
また、サイズやレイアウトの確定にお時間がかかった場合には、通常より1週間ほど遅いお届けとなる場合もございます。

：お届け日の指定はできませんが、お時間帯の指定は可能です。
「午前中」「14：00-16：00」「16：00-18：00」「18：00-20：00」「20：00-21：00」からお選びいただけます。ご注文の際にご希望時間帯の項目にチェックを入れてください。
お届けについての詳細はこちらのページをご確認ください。

：はい。万が一、商品に満足いただけなかった場合には、30日以内であれば刻印した場合でも返金のご請求をお受けいたします。
ただし、遺骨を埋封した（樹脂を使用した）ものについては対象外とさせていただきます。（遺骨を当店で引き取る訳にはいきませんので･･･）
保証についての詳細はこちらのページをご確認ください。